Häufige Fragen (FAQ)

  • Welche Versandkosten fallen für meine Bestellung an?
    • Die Versandkosten betragen pauschal 5,95€.
    • Ab einem Warenwert von 79,00€ liefern wir kostenlos.
  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
    • Soweit nichts anderes angegeben ist, sind all unsere Artikel gewöhnlich innerhalb von zwei bis drei Werktagen versandfertig.
    • Die Lieferzeit des Versand-Dienstleisters beträgt danach gewöhnlich nochmal zwei bis vier Werktage.
  • Welcher Paketdienst liefert meine Bestellung?
    • All unsere Bestellungen werden versichert mit Hermes versendet.
  • Bekomme ich eine Information, sobald meine Bestellung unterwegs zu mir ist?
    • Sobald dein Paket gepackt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Hermes-Tracking-Nr. an die von dir im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse, über die du deine Bestellung verfolgen kannst.
  • Welche Zahlungsmethoden stehen für meine Bestellung zur Verfügung?
    • Du kannst deine Bestellung via PayPal, Klarna-Rechnung, Kreditkarte (Visa / Mastercard) oder per Sofort-Überweisung bezahlen.
  • Wo kann ich einen Rabattcode für meine Bestellung eingeben?
    • Nach dem Klicken auf "Checkout" in deinem Warenkorb erscheint ein Eingabefeld, in das du deinen Rabattcode eintippen kannst. Nach dem Klicken auf "Anwenden" wird der Rabatt automatisch abgezogen.